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如果忘记了微信密码并且无法收到短信验证码，可以尝试以下方法来找回或重置密码。
1、通过微信申诉找回账号密码：
尝试打开微信登录页面，点击“登录遇到问题”或“找回密码”，选择“申诉找回微信账号密码”，按照页面提示，填写相关信息并上传所需的资料，微信团队会进行审核，审核通过后可以重置密码。
2、通过微信好友验证找回密码：
如果微信账号已经绑定了手机号或者微信号，可以尝试通过微信好友验证的方式找回密码，打开微信登录页面，选择“找回密码”，然后选择“通过微信好友验证”，按照页面提示，通知微信好友完成辅助验证，验证成功后，可以重置密码。
3、寻求客服帮助：
如果以上方法都无法解决问题，可以联系微信客服寻求帮助，打开微信官方网站或相关帮助页面，找到客服联系方式（如在线客服、电话、邮件等），向客服说明情况并提供相关验证信息，以便客服协助解决问题。
4、寻求专业人员的帮助：
如果仍然无法解决问题，可能需要寻求专业人员的帮助，可以联系专业的技术支持团队或相关服务机构，他们可能提供更专业的解决方案，但请注意，要确保选择正规、可信的服务机构，避免个人信息泄露或遭受其他安全问题。
为了确保账户安全，建议在找回密码后及时更新密码，并开启微信两步验证等安全功能，以提高账户安全性，也要确保绑定的手机号码是准确且可以正常接收短信的，以便在需要时能够及时收到验证码。
方法供参考，如果问题仍未解决，建议直接联系微信客服以获得更具体的帮助。